Szolgáltatási feltételek

Hatályos: [DÁTUM]

Jelen Szolgáltatási feltételek az Így mondom én webáruház használatára, valamint a webáruházban elérhető termékek megrendelésére és megvásárlására vonatkozó feltételeket tartalmazzák.

A webáruház használatával, illetve rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy a jelen feltételeket megismerte, megértette és elfogadta.

1. A Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: Így mondom én - Szókártyák
Kereskedelmi név: Így mondom én
Székhely: MAGYARORSZÁG, 8600 SIÓFOK ASZTALOS UTCA 59
Levelezési cím: MAGYARORSZÁG, 8600 SIÓFOK ASZTALOS UTCA 59
Nyilvántartási szám vagy cégjegyzékszám: 58289121
Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Adószám: 45703458-1-34
E-mail-cím: ugyfelszolgalat@igymondomen.hu
Telefonszám: +36 70 626 8075
Weboldal: igymondomen.hu

A továbbiakban: Szolgáltató.

2. A Szolgáltatási feltételek hatálya

Jelen feltételek a Szolgáltató által üzemeltetett Így mondom én webáruház használatára, valamint az ott elérhető termékek megvásárlására vonatkoznak.

A webáruházban fogyasztók és vállalkozások egyaránt vásárolhatnak. Fogyasztónak az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

A fogyasztók számára jogszabályban biztosított jogok kizárólag fogyasztónak minősülő vásárlók esetében alkalmazandók.

A rendelés időpontjában hatályos feltételek az adott megrendelés teljes lezárásáig alkalmazandók.

3. A webáruház használata

A webáruház használatához internetkapcsolat és a weboldal megjelenítésére alkalmas eszköz szükséges.

A vásárló a webáruházat kizárólag jogszerűen, mások jogainak és jogos érdekeinek tiszteletben tartásával használhatja.

Tilos különösen:

• a weboldal működésének akadályozása vagy megzavarása

• jogosulatlan hozzáférési kísérlet

• hamis, megtévesztő vagy más személyhez tartozó adatok megadása

• automatizált adatgyűjtő eszközök engedély nélküli használata

• a weboldalon található tartalmak jogosulatlan másolása vagy felhasználása

• csalárd, rosszhiszemű vagy visszaélésszerű rendelés leadása

A Szolgáltató jogosult a jogellenes vagy visszaélésszerű használatot korlátozni, és az ilyen tevékenységhez kapcsolódó rendelést elutasítani vagy törölni.

4. A webáruházban értékesített termékek

A webáruház elsősorban gyermekek első szavainak, egyedi kifejezéseinek és szókincsének megőrzésére szolgáló, írható szókártyákat és ezekhez kapcsolódó termékeket értékesít.

A termékek lényeges tulajdonságai, mérete, mennyisége, anyaga, tartalma és használati módja az adott termékoldalon található.

A termékfotók célja a termékek lehető legpontosabb bemutatása. A kijelző beállításaiból, a fényviszonyokból és a gyártási folyamatból eredően a tényleges színek és árnyalatok kis mértékben eltérhetnek a képernyőn megjelenő színektől.

A termékleírásban szereplő kisebb elírásokért vagy technikai hibákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, de az észlelt hibákat a lehető legrövidebb időn belül javítja.

5. A termékek használata

A termékeket a termékoldalon feltüntetett rendeltetésüknek és használati útmutatójuknak megfelelően kell használni.

Gyermekek a termékeket kizárólag életkoruknak megfelelő módon és felnőtt felügyelete mellett használhatják.

A szókártyákra történő írás vagy rajzolás a termék rendeltetésszerű, ugyanakkor végleges használatának minősül. A ráírt, összerajzolt, megrongált vagy beszennyezett termék új termékként már nem értékesíthető.

Az elállás keretében visszaküldött termék értékcsökkenésének megállapítására a külön Visszaküldési és visszatérítési szabályzat rendelkezései vonatkoznak.

6. A rendelés technikai lépései

A vásárlás menete:

1. A vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket.

2. A terméket a „Kosárba” gomb használatával a kosarába helyezi.

3. A kosár tartalma a rendelés elküldése előtt módosítható.

4. A vásárló megadja a számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat.

5. A vásárló kiválasztja az elérhető szállítási és fizetési módok egyikét.

6. A vásárló ellenőrzi a rendelés tartalmát és a megadott adatokat.

7. A vásárló elfogadja a jelen Szolgáltatási feltételeket és a kapcsolódó szabályzatokat.

8. A vásárló a fizetési kötelezettséggel járó rendelést a megrendelés véglegesítésére szolgáló gomb megnyomásával küldi el.

A rendelés véglegesítése fizetési kötelezettséget keletkeztet.

7. Az adatbeviteli hibák javítása

A vásárló a rendelés elküldése előtt bármikor visszaléphet, módosíthatja a kosár tartalmát, eltávolíthatja a kiválasztott termékeket, továbbá javíthatja a kapcsolattartási, számlázási és szállítási adatokat.

A rendelés elküldése után észlelt adatbeviteli hibát a vásárló köteles a lehető legrövidebb időn belül jelezni az alábbi e-mail-címen:

ugyfelszolgalat@igymondomen.hu

A Szolgáltató csak addig tudja garantálni a módosítás végrehajtását, amíg a rendelés feldolgozása vagy feladása nem kezdődött meg.

A hibásan megadott szállítási cím, név, telefonszám vagy e-mail-cím következményeiért a vásárló felel. Az ebből eredő ismételt kézbesítés vagy visszaszállítás igazolt költsége a vásárlóra terhelhető.

8. A rendelés és a szerződés létrejötte

A rendelés elküldésével a vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz a kosárban szereplő termékek megvásárlására.

A rendelés beérkezését a webáruház automatikus e-mailben igazolja vissza. Az automatikus üzenet elsődlegesen annak visszaigazolására szolgál, hogy a rendelés a Szolgáltató rendszerébe megérkezett.

A vásárló és a Szolgáltató közötti szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató:

• a rendelést kifejezetten elfogadja

• a rendelés feldolgozását visszaigazolja

• vagy a termék feladásáról értesítést küld.

Amennyiben a rendelés beérkezésének visszaigazolása a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

A szerződés magyar nyelven jön létre.

A létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés nem kerül külön okiratként iktatásra, de a rendelés adatait a Szolgáltató a vonatkozó számviteli és adatvédelmi szabályoknak megfelelő ideig megőrzi.

A vásárló a rendelés visszaigazolását tartalmazó e-mailt saját eszközére lementheti vagy kinyomtathatja.

9. A rendelés visszautasítása vagy törlése

A Szolgáltató jogosult a rendelést részben vagy egészben visszautasítani, különösen akkor, ha:

• a termék nem áll rendelkezésre

• a készletadat technikai hiba miatt pontatlan volt

• a termék ára nyilvánvalóan hibásan jelent meg

• a vásárló valótlan vagy hiányos adatokat adott meg

• fizetési csalás vagy visszaélés gyanúja merül fel

• a vásárló korábbi rendeléseihez kapcsolódóan rendezetlen fizetési kötelezettséggel rendelkezik

• a rendelés teljesítése jogszabályba ütközne

• a teljesítést a Szolgáltatón kívül álló körülmény ellehetetleníti.

Amennyiben a vásárló a törölt rendelés ellenértékét már megfizette, a Szolgáltató a befizetett összeget az eredeti fizetési móddal megegyező módon visszatéríti.

10. Árak

A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, és a fogyasztó által az adott termékért fizetendő végleges fogyasztói árakat jelentik.

A termék ára nem tartalmazza a kiszállítás díját, kivéve, ha a termékoldal vagy az adott ajánlat kifejezetten másként rendelkezik.

A szállítási költség a pénztárfolyamat során, a rendelés véglegesítése előtt jelenik meg.

A Szolgáltató jogosult a termékek árát módosítani. Az árváltozás a már elfogadott rendeléseket nem érinti.

Nyilvánvalóan téves árnak minősülhet különösen:

• a termék szokásos árától feltűnően eltérő ár

• rendszerhiba következtében megjelenő 0 Ft-os vagy néhány forintos ár

• hiányos vagy hibás számjeggyel megjelenő ár.

Nyilvánvaló árazási hiba esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben tájékoztatja a vásárlót a helyes árról, aki jogosult a rendelést a helyes áron megerősíteni vagy attól elállni.

11. Kedvezmények és kuponok

A kedvezmények, kuponkódok és időszakos ajánlatok kizárólag az adott ajánlatban meghatározott időtartamban és feltételekkel használhatók fel.

Egy rendeléshez csak egy kuponkód használható, kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten engedélyezi a kedvezmények összevonását.

A kupon:

• készpénzre nem váltható

• utólagosan nem érvényesíthető

• más kedvezménnyel nem feltétlenül vonható össze

• kizárólag az érvényességi idején belül használható fel.

Visszaélés, technikai hiba vagy jogosulatlan kuponhasználat esetén a Szolgáltató jogosult a kedvezményt visszavonni vagy a rendelést törölni.

12. Fizetési módok

A webáruházban aktuálisan elérhető fizetési módok a pénztárfolyamat során jelennek meg.

A fizetési tranzakciók feldolgozását külső pénzforgalmi szolgáltató végezheti. A vásárló fizetési adatainak kezelésére az adott pénzforgalmi szolgáltató saját adatkezelési és biztonsági feltételei is vonatkozhatnak.

Sikertelen fizetés esetén a rendelés nem feltétlenül kerül feldolgozásra. A vásárló feladata annak ellenőrzése, hogy a fizetési tranzakció sikeresen lezárult-e.

A Szolgáltató jogosult a rendelés teljesítését a vételár és az esetleges szállítási díj megfizetéséig visszatartani.

13. Számlázás

A vásárló köteles a számla kiállításához szükséges valós és pontos adatokat megadni.

A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus vagy papíralapú számlát állít ki. Elektronikus számla alkalmazása esetén a számlát a vásárló által megadott e-mail-címre küldi meg.

A számla hibás adatainak javítása kizárólag a vonatkozó számviteli és adójogi szabályok szerint történhet.

A vállalkozás nevére kért számla esetén a vásárlónak a vállalkozás pontos nevét, székhelyét és adószámát kell megadnia.

14. Szállítás és kézbesítés

A választható szállítási módok, azok díjai és becsült teljesítési ideje a pénztárfolyamat során jelennek meg.

A feltüntetett szállítási idő tájékoztató jellegű becslés lehet. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a rendeléseket a megadott határidőn belül teljesítse, de a futárszolgálat vagy más külső szolgáltató késedelméért csak a jogszabályokban meghatározott mértékben felel.

A vásárló köteles olyan szállítási címet és elérhetőséget megadni, amelyen a kézbesítés biztosítható.

A vásárló köteles a csomag átvételekor annak külső sértetlenségét ellenőrizni. Látható sérülés esetén kérjük, hogy a vásárló lehetőség szerint kérjen jegyzőkönyvet a kézbesítőtől, és készítsen fényképeket a csomagolásról.

A szállítási sérülés gyors bejelentése segíti a reklamáció kivizsgálását, de a bejelentés késedelme önmagában nem szünteti meg a vásárló jogszabályban biztosított jogait.

15. Át nem vett vagy visszaküldött csomagok

A rendelés elküldése fizetési és átvételi kötelezettséget keletkeztet.

Amennyiben a csomag a vásárlónak felróható okból nem kézbesíthető, például:

• hibás címadat

• a csomag átvételének megtagadása

• csomagautomatából vagy csomagpontról történő át nem vétel

• ismételt sikertelen kézbesítés

miatt visszaérkezik a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató jogosult a ténylegesen felmerült szállítási és visszaszállítási költséget a vásárlóra terhelni.

Az ismételt kiküldésre kizárólag a felmerült költségek rendezését követően kerülhet sor.

Ez a rendelkezés nem alkalmazható, ha a vásárló szabályosan gyakorolta elállási jogát.

16. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárlót a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog gyakorlásának, a termék visszaküldésének, az értékcsökkenésnek és a visszatérítésnek a részletes feltételeit a webáruház külön Visszaküldési és visszatérítési szabályzata tartalmazza.

Az elállási szándék az alábbi e-mail-címen jelenthető be:

ugyfelszolgalat@igymondomen.hu

1. június 19-től a fogyasztó a webáruház erre kialakított online elállási funkcióján keresztül is gyakorolhatja elállási jogát.

A fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges vizsgálatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

A szókártyákra történő írás, rajzolás, radírozás vagy más maradandó jelölés a termék szükséges vizsgálatát meghaladó használatnak minősülhet.

A ráírt, összerajzolt, foltos, radírozási nyomot tartalmazó vagy más módon használt termék értékcsökkenése akár a termék teljes vételárával is megegyezhet, ha a termék újként már nem értékesíthető.

17. Személyre szabott termékek

A fogyasztó nem gyakorolhatja indokolás nélküli elállási jogát olyan termék esetében, amelyet:

• nem előre gyártottak

• a fogyasztó egyedi utasítása alapján készítettek

• névvel, dátummal vagy egyedi szöveggel láttak el

• vagy egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Az elállási jog kizárása nem érinti a fogyasztó hibás teljesítésből eredő szavatossági jogait.

18. Kellékszavatosság

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel járna.

Amennyiben a kijavítás vagy kicserélés nem lehetséges, nem történik meg megfelelő határidőn belül, vagy a fogyasztó érdeke megszűnt, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint árleszállítást kérhet, vagy megszüntetheti a szerződést.

Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el.

A vásárló által a termék átvételét követően okozott sérülés, ráírás, rajzolás, folt, gyűrődés, szakadás vagy egyéb elváltozás nem minősül hibás teljesítésnek.

19. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.

Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által megadott tulajdonságokkal.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

20. Jótállás

A Szolgáltató csak akkor köteles jogszabályon alapuló kötelező jótállást biztosítani, ha az adott termék a kötelező jótállás hatálya alá tartozó tartós fogyasztási cikknek minősül.

Amennyiben a Szolgáltató valamely termékre önkéntes jótállást vállal, annak feltételeit és időtartamát az adott termékoldalon vagy a termékhez mellékelt dokumentumban tünteti fel.

21. Panaszkezelés

A vásárló a termékekkel, rendeléssel, szállítással vagy a webáruház működésével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: ugyfelszolgalat@igymondomen.hu
Postai cím: 8600 SIÓFOK ASZTALOS UTCA 59
Telefonszám: +36 70 626 8075

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezést követően legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót az elutasítás indokáról, valamint arról, hogy mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

22. Békéltető testületi eljárás

A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes regionális békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató Siófokon található telephelye szerint illetékes békéltető testület:

Megnevezés: Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Baranya, Somogy és Tolna vármegye
Székhely: 7625 Pécs, Majorossy Imre utca 36.
Levelezési cím: Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Vármegyei Békéltető Testület, 7625 Pécs, Majorossy Imre utca 36.
Telefonszám: +36 72 507 154
E-mail-cím: info@baranyabekeltetes.hu
Weboldal: https://baranyabekeltetes.hu

A személyes ügyfélfogadás előzetesen egyeztetett időpontban történik.

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban fennálló, jogszabály szerinti együttműködési kötelezettségének eleget tesz. Ennek keretében a békéltető testület megkeresésére határidőn belül válasziratot küld, és az eljárásban részt vesz.

A Szolgáltató általános alávetési nyilatkozatot nem tett.

Ez nem zárja ki, hogy a Szolgáltató egy konkrét fogyasztói jogvita során egyezséget kössön, vagy az adott ügyben a békéltető testület döntését magára nézve kötelezőnek ismerje el.

23. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat főszabály szerint a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el.

A hatósági eljárás nem helyettesíti a felek közötti egyedi pénzügyi vagy szerződéses jogvita rendezését, amelyben békéltető testület vagy bíróság járhat el.

24. Szerzői jogok és szellemi tulajdon

A weboldalon található valamennyi tartalom, különösen:

• a márkanév

• a logó

• a termékek grafikái és illusztrációi

• a szókártyák kialakítása

• a termékfotók

• a szövegek

• a blogbejegyzések

• a grafikai elemek

• a weboldal elrendezése

szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhat.

A tartalmak a Szolgáltató vagy az adott jogosult előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolhatók, nem sokszorosíthatók, nem módosíthatók, nem értékesíthetők és kereskedelmi célra nem használhatók fel.

A termék megvásárlása nem jelenti a termék grafikájához, kialakításához vagy más szellemi alkotásához kapcsolódó jogok átruházását.

A megvásárolt szókártyák kizárólag magáncélra használhatók fel, kivéve, ha a Szolgáltató előzetesen más felhasználást engedélyezett.

25. Vásárlói tartalmak és értékelések

Amennyiben a webáruház lehetőséget biztosít értékelések, vélemények, fényképek vagy más tartalmak beküldésére, a vásárló kizárólag olyan tartalmat küldhet be, amely:

• valós tapasztalatán alapul

• nem jogsértő

• nem sérti más személy személyiségi vagy szerzői jogait

• nem tartalmaz megtévesztő vagy sértő állítást

• nem tartalmaz jogosulatlanul közzétett személyes adatot.

A Szolgáltató jogosult a jogsértő, sértő, megtévesztő, reklámjellegű vagy a termékhez nem kapcsolódó tartalmat eltávolítani.

Gyermekről készült fényképet vagy gyermek személyes adatát kizárólag a gyermek törvényes képviselője jogosult beküldeni.

26. Felelősség

A Szolgáltató mindent megtesz a webáruház folyamatos, biztonságos és hibamentes működéséért, azonban nem garantálja, hogy a weboldal minden időpontban megszakítás nélkül elérhető lesz.

A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek:

• a vásárló eszközének vagy internetkapcsolatának hibájából

• harmadik fél szolgáltatásának kieséséből

• a vásárló által megadott hibás adatokból

• a termék nem rendeltetésszerű használatából

• a használati útmutató figyelmen kívül hagyásából

• vagy a Szolgáltatón kívül álló elháríthatatlan körülményből erednek.

A felelősségkorlátozás nem alkalmazható olyan esetben, amelyben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

A jelen feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztók jogszabályban biztosított jogait.

27. Vis maior

A Szolgáltató nem felel a teljesítés olyan késedelméért vagy elmaradásáért, amely az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható esemény következménye.

Ilyen esemény lehet különösen:

• természeti katasztrófa

• járványügyi korlátozás

• háború vagy zavargás

• hatósági intézkedés

• közlekedési vagy logisztikai fennakadás

• energia- vagy internetszolgáltatási kimaradás

• futárszolgálati üzemzavar

• beszállítói vagy gyártási fennakadás.

A Szolgáltató ilyen esetben tájékoztatja a vásárlót, és megteszi az észszerűen elvárható intézkedéseket a következmények enyhítése érdekében.

28. Adatkezelés

A vásárló személyes adatainak kezelésére a webáruház külön Adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

A rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat a Szolgáltató többek között:

• a rendelés feldolgozása

• fizetés

• számlázás

• kiszállítás

• ügyfélszolgálat

• panaszkezelés

• jogi kötelezettségek teljesítése

céljából kezeli.

A Szolgáltató a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat a megfelelő adatfeldolgozók, például a webáruház-platform, a számlázási szolgáltató, a pénzforgalmi szolgáltató és a futárszolgálat részére továbbíthatja.

29. A feltételek módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen Szolgáltatási feltételeket egyoldalúan módosítani, különösen:

• jogszabályváltozás

• a webáruház működésének változása

• új fizetési vagy szállítási mód bevezetése

• termékkínálat változása

• technikai vagy biztonsági fejlesztés

esetén.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és kizárólag a hatálybalépését követően leadott rendelésekre alkalmazandó.

A már létrejött szerződésekre a rendelés leadásakor hatályos feltételek vonatkoznak.

30. Irányadó jog és jogviták

Jelen Szolgáltatási feltételekre és az ezek alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó.

A felek törekednek arra, hogy az esetleges jogvitákat elsősorban békés úton rendezzék.

Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a fogyasztó békéltető testülethez vagy az illetékes bírósághoz fordulhat.

A jelen rendelkezés nem fosztja meg a fogyasztót attól a védelemtől, amelyet számára a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései biztosítanak.

31. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó jogszabály rendelkezése alkalmazandó.

32. Kapcsolat

A jelen feltételekkel, a webáruház használatával vagy a rendelésekkel kapcsolatos kérdéseket az alábbi elérhetőségen fogadjuk:

Így mondom én ügyfélszolgálat
E-mail: ugyfelszolgalat@igymondomen.hu
Telefonszám: +36 70 626 8075
Levelezési cím: info@igymondomen.hu